Toekomstbestendig vakmanschap voor RDW inspecteurs en technisch experts: een stevige basis voor permanent leren en ontwikkelen
Om voorbereid te blijven op de snelle ontwikkelingen rond geautomatiseerd rijden en nieuwe voertuigtechnologie investeert RDW in toekomstbestendig vakmanschap. Samen met CINOP ontwikkelt RDW leerlijnen die werkend leren, professionele ontwikkeling en kennisborging verbinden voor de doelgroep inspecteurs en technisch experts. Zo legt RDW een duurzame basis voor het ontwikkelen, delen en borgen van vakmanschap in een vakgebied dat continu in beweging is.
Over RDW
RDW is de uitvoeringsorganisatie die verantwoordelijk is voor de toelating van voertuigen en voertuigonderdelen, toezicht, registratie, documentafgifte en informatievoorziening binnen het Nederlandse mobiliteitsdomein. De organisatie opereert in een omgeving die voortdurend verandert door technologische innovaties, internationale wet- en regelgeving en maatschappelijke ontwikkelingen.
Voertuigen bevatten steeds meer software en geautomatiseerde systemen, waardoor voertuigbeoordeling naast technische kennis ook expertise op het gebied van ICT vraagt. Tegelijkertijd nemen het belang van open normen en een bredere beoordeling van veiligheid toe, terwijl de focus verschuift van toelating naar het functioneren van voertuigen gedurende hun gehele levensduur. Deze ontwikkelingen vragen om het continu vernieuwen van kennis en vaardigheden en om toekomstbestendig vakmanschap van inspecteurs en technisch experts.
“Permanente ontwikkeling dient een doel en moet geen doel op zich worden.” — Ingrid Walrabenstein, sr. adviseur Organisatieontwikkeling
De uitdaging
Binnen de divisie VRT stond RDW voor de uitdaging om specialistische kennis en vakmanschap van haar inspecteurs en technisch experts duurzaam te ontwikkelen en te borgen. Daarnaast ontstond behoefte aan meer inzicht in ontwikkelmogelijkheden, doorgroeipaden en opleidingsmogelijkheden voor deze medewerkers.
Om ook in de toekomst kwalitatief hoogwaardige dienstverlening te kunnen leveren, wilde RDW inzichtelijk maken welk vakmanschap nodig is, hoe medewerkers zich daarin kunnen ontwikkelen en welke leeractiviteiten daarbij passen.
Door inzichtelijk te maken welk vakmanschap nodig is en hoe medewerkers zich daarin kunnen ontwikkelen, worden zij beter toegerust om mee te bewegen met veranderingen en innovaties in hun vakgebied.
Onze aanpak: van inzicht naar permanente ontwikkeling
RDW wilde niet alleen inzicht krijgen in welke opleidingen inspecteurs en technisch experts nodig hebben, maar vooral hoe een cultuur van blijvend leren en ontwikkelen binnen VRT verder versterkt kan worden. Daarom startte CINOP het traject met een leercultuurscan.
Via interviews, documentanalyse, werkbezoeken en gesprekken met inspecteurs, technisch experts, leidinggevenden en andere betrokkenen onderzocht CINOP hoe leren binnen VRT plaatsvindt, welke factoren het leren stimuleren of belemmeren en welke ontwikkelingen invloed hebben op toekomstig vakmanschap.
Uit de scan bleek dat inspecteurs en technisch experts trots zijn op hun vak en sterk gemotiveerd zijn om hun vakkennis verder te ontwikkelen. Veel leren vindt al plaats in de dagelijkse praktijk, via samenwerking, kennisdeling en eigen initiatief. Tegelijkertijd werd zichtbaar dat er kansen zijn om leren op de werkplek, kennisdeling, mentorschap en formeel leren beter met elkaar te verbinden en deze vormen van leren meer samenhang te geven.
Op basis van deze inzichten ontwikkelden CINOP, inspecteurs, technisch experts, leidinggevenden en management gezamenlijk een visie op permanente ontwikkeling. CINOP en RDW werken deze visie momenteel uit in concrete leerlijnen die aansluiten bij het vakmanschap van de inspecteur en bijdragen aan toekomstbestendig vakmanschap binnen VRT.
De opbrengsten zijn:
Hiermee beschikt RDW over een toekomstbestendige aanpak waarmee inspecteurs en technisch experts zich continu kunnen blijven ontwikkelen in een vakgebied dat sterk wordt beïnvloed door technologische innovaties, veranderende regelgeving en nieuwe vormen van toezicht.
Waarom CINOP?
“Wij hebben gekozen voor CINOP vanwege de ruime ervaring met vraagstukken rondom leren en ontwikkelen, en de expertise in het expliciteren en ontwikkelen van beroeps- en vakmanschapskennis” — Ingrid Walrabenstein, sr. adviseur organisatieontwikkeling
Professionalisering
Deze klantcase valt onder het thema Professionalisering.
CINOP is expert in het versterken van vakmanschap, professionalisering en leven lang ontwikkelen. Organisaties die voor vergelijkbare uitdagingen staan, ondersteunen wij bij het zichtbaar maken van expertise, het ontwikkelen van leer- en ontwikkelstructuren en het toekomstbestendig maken van hun personeel.
Door onze ervaring in onderwijs, overheid en arbeidsmarkt weten wij hoe organisaties leren en ontwikkelen strategisch kunnen inzetten om duurzame resultaten te bereiken.
Wil je ook vakmanschap binnen jouw organisatie zichtbaar maken, ontwikkelen en duurzaam borgen?
Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden van leerlijnen, vakmanschapsontwikkeling en strategische professionalisering.
Ontdek hoe wij jouw organisatie kunnen helpen bij het realiseren van toekomstbestendig leren en ontwikkelen.
