Een CV gaat een leven lang mee!
In een dynamische arbeidsmarkt is het voor volwassenen die werkzoekend of werkend zijn essentieel om hun vaardigheden en kwalificaties helder en gestructureerd te presenteren. Veel volwassenen ervaren echter uitdagingen bij het effectief communiceren van hun competenties, vooral wanneer deze voortkomen uit niet-formeel of informeel leren, zoals vrijwilligerswerk, hobby’s of zelfstudie. Het ontbreken van een gestandaardiseerde en toegankelijke manier om deze vaardigheden zichtbaar te maken, kan leiden tot gemiste kansen op de arbeidsmarkt. Europass ondersteunt een leven lang ontwikkelen voor iedere lerende, werkzoekende of werkende in Europa. Het Europass platform biedt burgers tools en hulpmiddelen om hun vaardigheden en kwalificaties door Europa zichtbaar te maken. Daarnaast helpt het platform hen om hun opleiding en loopbaan te plannen met behulp van informatie over vacatures en kwalificaties en ondersteuning bij loopbaanbegeleiding.
Gezien het toenemende belang van een leven lang ontwikkelen is behoefte aan ondersteuning voor volwassenen, die werkend of werkzoekend zijn of een volgende stap in hun loopbaan willen maken. Deze groep volwassenen stuit vaak op uitdagingen bij het zichtbaar maken of effectief presenteren van hun vaardigheden en ervaringen, waarbij Europass uitkomst kan bieden.
Aanpak: ontspannen scrummen
Om deze ambitie te realiseren, ging DUO een samenwerking aan met CINOP. In eerste instantie werd de vraag breed opgehaald: wat willen we laten terugkomen in de online lesmodule? Vervolgens kwamen we met het idee om elementen uit de scrum-methodiek toe te passen binnen het project. We maakten een digitale tijdlijn, een backlog met alle verzamelde taken en wensen, en een bord waarop we de voortgang konden volgen van onze huidige taken. Exemplarisch is de ontspannen sfeer die rondom de e-learning hing: “Het fijne is, dat je gewoon in die losse 5 minuten tussendoor of dat dooie halfuur aan het einde van de dag nog wat taken weg kan tikken.” Het afbakenen van kleine elementen of verbeteringen leende zich goed om de scrummethodiek toe te passen.
Gedurende het project werd regelmatig afgestemd binnen de projectgroep. Daarnaast werd afgestemd met de contactpersonen vanuit DUO. Er werden vraagstukken besproken rondom gebruiksvriendelijkheid en het bedienen van verschillende doelgroepen. Er werden verschillende perspectieven ingenomen, ook door de inzet van een testgroep die de lesmodule uitprobeerde voordat deze live ging. Deze bestond uit verschillende mensen, werkzoekend, afstudeerders en werkenden. Zij doorliepen de volledige lesmodule en gaven schriftelijk feedback.
Vooruitblik
Nu de online module door een aantal gebruikers doorlopen is, is iedereen klaar voor de livegang. Een spannend moment, waarop we met de projectgroep in een soort vacuum lijken te belanden: “Ehm. Volgens mij heb ik net de laatste taak afgerond… betekent dat dat we klaar zijn?”. En dan is het snel schakelen met elkaar of we tevreden zijn met wat er staat; er kan immers altijd iets beter. We blijven aan de zijlijn meekijken hoe de online lesmodule zich manifesteert. Door het warme contact met DUO kunnen we bijspringen wanneer een oplettende gebruiker een bug signaleert.
